Nextdoor
Quản lý Business Page, trang cơ quan và Ads Manager của Nextdoor theo nhóm
Cấp quyền cho cả nhóm trên Nextdoor: Business Page, Ads Manager hay trang cơ quan thì làm thế nào?
Mỗi sản phẩm của Nextdoor có một lối vào riêng, nên câu trả lời tùy bạn đang quản lý cái gì. Theo các trang của Nextdoor (đọc ngày 3 tháng 10 năm 2026), Ads Manager dùng lời mời kèm vai trò, trang cơ quan công quyền dùng tính năng Add Staff, còn Business Page được quản lý qua một tài khoản doanh nghiệp, với phần hỏi đáp của Business Center có nhắc đến việc chia sẻ đăng nhập cho nhân viên được ủy quyền. Tài liệu nhà phát triển của Nextdoor cũng nêu ba loại hồ sơ là Neighbor, Business và Public Agency; vì vậy tài khoản neighbor cá nhân của một thành viên trong nhóm là chuyện khác với trang mà cả nhóm vận hành.
| Sản phẩm | Cách người khác được vào | Ai làm được | Cần để ý |
|---|---|---|---|
| Business Page | Một tài khoản doanh nghiệp riêng, có email riêng; phần hỏi đáp của Business Center nhắc đến việc chia sẻ đăng nhập đó cho nhân viên được ủy quyền | Chủ, nhân viên hoặc người đại diện được ủy quyền nhận trang | Đừng nối tài khoản cá nhân của bạn nếu đăng nhập doanh nghiệp sẽ được chia sẻ |
| Ads Manager (đăng ký tại ads.nextdoor.com) | Mời người dùng từ Business settings, kèm vai trò cho từng tài khoản quảng cáo | Chỉ quản trị viên của tài khoản quảng cáo | Email được mời đã gắn với tài khoản Nextdoor Ads khác có thể gây lỗi |
| Trang cơ quan công quyền | Tính năng Add Staff; mỗi người tạo hồ sơ từ một email xác minh | Quản trị viên của trang cơ quan | Đơn đăng ký không nhận email cá nhân hay email dùng chung |
Nếu bạn quản lý một Business Page
Các trang của Nextdoor đã đọc không mô tả vai trò riêng nào cho Business Page. Chúng mô tả một tài khoản doanh nghiệp có đăng nhập riêng, kèm một lời cảnh báo rõ ràng. Có thể tóm lại thành bốn việc:
- Nhận trang với tư cách chủ, nhân viên hoặc người đại diện được ủy quyền của doanh nghiệp, bắt đầu từ business.nextdoor.com/local.
- Chọn Sign Up dưới nút đăng nhập màu xanh lá để tạo tài khoản doanh nghiệp không nối với tài khoản cá nhân. Blog Business Center khuyên dùng email khác email tài khoản neighbor khi nhiều người cùng quản lý hoạt động kinh doanh.
- Đừng nối tài khoản cá nhân của người thiết lập nếu đăng nhập sẽ được chia sẻ cho nhân viên được ủy quyền. Nextdoor nêu đây là một lưu ý rõ ràng.
- Muốn thêm Business Page khác về sau, đăng nhập bằng email và mật khẩu của tài khoản doanh nghiệp hiện có.
Vì đây là một thông tin đăng nhập dùng chung, hãy đối xử với nó như vậy: đừng gửi qua tin nhắn chat và hãy ghi lại ai đang biết. Các trang đã đọc không nói thêm gì về chuyện này, nên đó là thói quen chung chứ không phải hướng dẫn của Nextdoor.
Nếu bạn chạy quảng cáo bằng Ads Manager
Trang Ads Manager của Nextdoor đưa các bước sau để thêm người dùng. Chúng mô tả giao diện web của Ads Manager, có trang đăng ký là ads.nextdoor.com:
- Đăng nhập tài khoản Ads Manager của bạn.
- Bấm vào hồ sơ tài khoản ở góc trên bên phải trang.
- Chọn Business settings trong menu thả xuống.
- Chọn Users ở bên trái.
- Bấm Invite users.
- Nhập tên người đó và địa chỉ email họ sẽ dùng để đăng ký hoặc đăng nhập Ads Manager.
- Chọn vai trò người dùng sẽ có cho từng tài khoản quảng cáo của bạn. Nextdoor nêu Admin, Advertiser và Finance làm ví dụ.
- Chọn Send invite.
Người được mời nhận một email. Nextdoor nói họ bấm liên kết rồi tạo đăng nhập, hoặc dùng thông tin đăng nhập Nextdoor sẵn có gắn với email đó. Nếu bạn không phải quản trị viên, Nextdoor bảo hãy nhờ quản trị viên hiện tại thêm người.
Nếu bạn làm cho một cơ quan công quyền
Nextdoor nói một cơ quan địa phương có thể có trang riêng nếu đó là một phòng ban cấp cao, đủ nhân sự, và một số cơ quan cấp bang cũng đủ điều kiện. Mục tiêu của họ là xử lý đơn trong vòng dưới hai tuần. Họ xác minh việc làm và email của mọi người nộp đơn, đồng thời không nhận email cá nhân như staff@gmail.com hay email dùng chung như info@agency.com, nên mỗi người nộp đơn cần một email công việc mang tên cá nhân.
Khi trang đã có, quản trị viên có thể mời đồng nghiệp bằng Add Staff và giao họ phụ trách một khu vực phục vụ, chẳng hạn một ward hoặc một police district. Mỗi người nhận một email xác minh và tự tạo hồ sơ của mình. Nhân viên không bắt buộc dùng tên thật, dù Nextdoor khuyến khích; chức danh phòng ban như Communications và Team được phép ở các ô tên.
Nếu bạn nhận việc cho khách hàng hoặc nhiều thương hiệu
- Mỗi khách một advertiser. Nextdoor nói Business Settings trong Ads Manager là nơi bạn tạo advertiser mới và quản lý nhóm cùng người dùng nào được truy cập từng tài khoản.
- Chuẩn bị bị hỏi. Chính sách quảng cáo, hiệu lực 1/4/2025, nói bạn có thể bị yêu cầu cung cấp thông tin xác minh nếu quảng cáo thay mặt một doanh nghiệp không phải của bạn. Chính sách cũng yêu cầu tài khoản của bạn hoặc các tài khoản liên quan không có vi phạm nào trong 90 ngày qua. Phần đã đọc không nói thế nào là tài khoản liên quan, nên hãy hỏi Nextdoor nếu bạn chạy nhiều advertiser.
- Giữ việc quảng bá ở phía doanh nghiệp. Bài tháng 8/2026 của Nextdoor nói quảng bá doanh nghiệp phải đến từ Business Page miễn phí, không phải từ tài khoản neighbor cá nhân, nên thành viên trong nhóm không nên dùng tài khoản cá nhân cho việc của khách.
- Giữ các phiên làm việc tách biệt. Mỗi đăng nhập của khách một hồ sơ trình duyệt riêng giúp phiên của khách này không lẫn sang khách kia. Hướng dẫn chung về tài khoản quảng cáo của khách hàng nói về bàn giao và phân quyền trên nhiều nền tảng.
Người rời đi, lời mời lỗi: xử lý thế nào?
| Tình huống | Nextdoor nói gì | Nên làm |
|---|---|---|
| Một người rời khỏi tài khoản quảng cáo | Business Settings là nơi thêm hoặc gỡ quyền người dùng | Gỡ ở đó, bằng đăng nhập của quản trị viên |
| Lời mời không dùng được | Lỗi thường do email đã gắn với một tài khoản Nextdoor Ads khác | Nhờ quản trị viên mời một địa chỉ khác, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Nextdoor |
| Một người rời khỏi trang cơ quan | Các trang đã đọc không mô tả việc gỡ nhân viên | Hỏi quản trị viên trang và xem Help Center |
| Một người rời khỏi đăng nhập doanh nghiệp dùng chung | Các trang đã đọc không mô tả việc gỡ riêng một người khỏi đăng nhập này | Theo thói quen chung, đổi mật khẩu và các thông tin khôi phục của tài khoản, rồi ghi lại việc đã đổi |
ADSSPEED nằm ở đâu?
ADSSPEED là ứng dụng desktop cho Windows và macOS, dùng để quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt. Mỗi đăng nhập Nextdoor có thể nằm trong một hồ sơ riêng với cookie, dữ liệu cục bộ và cài đặt trình duyệt riêng, nên đăng nhập doanh nghiệp, Ads Manager và của khách có thể cùng ở trạng thái đã đăng nhập mà không đẩy nhau ra. Có thể mở, dừng, sắp xếp hồ sơ hàng loạt và gán proxy cho nhiều hồ sơ cùng lúc; dữ liệu nằm trên máy của bạn. Chỉ dùng với tài khoản bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý, và tuân thủ quy định của Nextdoor. ADSSPEED không liên kết với Nextdoor.
Câu hỏi thường gặp
Thêm người dùng vào Nextdoor Ads Manager như thế nào?
Quản trị viên đăng nhập Ads Manager, mở hồ sơ tài khoản ở góc trên bên phải, chọn Business settings, rồi Users, rồi Invite users. Nextdoor nói hãy nhập tên và email của người đó, chọn vai trò cho từng tài khoản quảng cáo và gửi lời mời. Chỉ quản trị viên của tài khoản quảng cáo mới thêm được người dùng.
Nhiều người có cùng quản lý một Business Page Nextdoor được không?
Blog Business Center của Nextdoor nói nếu nhiều người sẽ cùng quản lý hoạt động kinh doanh của bạn, bạn có thể tạo một tài khoản doanh nghiệp riêng với email khác email tài khoản neighbor. Phần hỏi đáp cũng khuyên đừng liên kết tài khoản cá nhân nếu đăng nhập doanh nghiệp sẽ chia sẻ cho nhân viên được ủy quyền.
Thêm nhân viên vào trang cơ quan Nextdoor ra sao?
Nextdoor nói quản trị viên của trang cơ quan có thể mời đồng nghiệp bằng tính năng Add Staff và giao họ giao tiếp trong một khu vực phục vụ, ví dụ một ward hoặc một police district. Mỗi nhân viên được thêm sẽ nhận một email xác minh kèm liên kết để tạo hồ sơ.
Agency quảng cáo có chạy Nextdoor Ads cho khách được không?
Chính sách quảng cáo của Nextdoor nói nếu bạn quảng cáo thay mặt một doanh nghiệp không phải của bạn, bạn có thể bị yêu cầu cung cấp thông tin xác minh. Trong Ads Manager, Business Settings là nơi tạo advertiser mới và quản lý nhóm cùng người dùng nào được truy cập từng tài khoản.
Gỡ quyền truy cập của một người khỏi Ads Manager thế nào?
Nextdoor mô tả Business Settings trong Ads Manager là nơi quản lý nhóm và người dùng nào có quyền vào từng tài khoản, cũng như thêm hoặc gỡ quyền người dùng. Trang đó không liệt kê từng bước bấm để gỡ, nên hãy xem menu hiện tại trong Ads Manager hoặc Help Center.
Nhân viên trang cơ quan Nextdoor có phải dùng tên thật không?
Phần hỏi đáp về trang cơ quan của Nextdoor nói không bắt buộc nhưng khuyến khích. Nếu muốn, bạn có thể thay các ô tên bằng chức danh phòng ban như Communications và Team.
Nguồn tham khảo
- Nextdoor Business Center: Cách tạo Business Page, phần hỏi đáp (tiếng Anh)
- Nextdoor Business Center: Hướng dẫn nhận Business Page, cập nhật 26/7/2023 (tiếng Anh)
- Trang Ads Manager của Nextdoor: cách thêm người dùng vào tài khoản (tiếng Anh)
- Nextdoor Ads Manager: Bắt đầu, đăng ký và Business settings (tiếng Anh)
- Chính sách quảng cáo của Nextdoor, hiệu lực 1/4/2025 (tiếng Anh)
- Nextdoor dành cho cơ quan công quyền: hỏi đáp (tiếng Anh)
- Blog Nextdoor: Thay đổi chính sách tự quảng bá, 19/8/2026 (tiếng Anh)
- Cổng nhà phát triển Nextdoor: Account profiles (tiếng Anh)
Bài liên quan
Chạy máy Android và hồ sơ trình duyệt ngay trên PC của bạn
ADSSPEED quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt và hồ sơ điện thoại Android trong một ứng dụng, mỗi hồ sơ có cấu hình máy, proxy và tự động hoá riêng.