Tách nhiều tài khoản Zalo Web trên một máy tính bằng profile Chrome, Edge, Firefox: từng bước (2026)

Làm sao để hai tài khoản Zalo Web cùng đăng nhập trên một máy mà không đăng xuất nhau? #

Cho mỗi tài khoản một profile trình duyệt riêng. Trang trợ giúp của Chrome nói profile giữ dấu trang, lịch sử, mật khẩu và các cài đặt khác tách biệt, và tài liệu Chromium cho biết dữ liệu profile gồm cả lịch sử, dấu trang và cookie. Hai tài khoản trong cùng một profile dùng chung một bộ dữ liệu trang, còn trong hai profile thì không.

Zalo cũng khuyên chỉ dùng một trình duyệt cho Zalo Web, vì Zalo Web chỉ hiển thị tin nhắn từ lần đăng nhập đầu và lưu 14 ngày trên cùng một trình duyệt (đọc ngày 3/10/2026). Hiểu cho đúng, mỗi tài khoản nên gắn với một profile cố định. Xem thêm hồ sơ trình duyệt là gì.

Profile tách được gì, và không tách được gì? #

Profile Edge hoạt động theo cách tương tự: Microsoft mô tả mỗi profile có cài đặt, dấu trang và tiện ích riêng. Điều quan trọng cần nhớ là profile tách dữ liệu, không phải kết nối mạng. Nếu bạn quan tâm đến địa chỉ mạng của từng tài khoản, xem các loại proxy.

Từng bước với Chrome #

1. Chuẩn bị điện thoại đang đăng nhập đúng tài khoản Zalo cần mở.
2. Trong Chrome, ở góc trên bên phải chọn Profile, rồi Add Chrome profile (thêm profile Chrome). Chọn tên, ảnh và màu cho profile.
3. Trong cửa sổ của profile mới, mở chat.zalo.me và chọn đăng nhập bằng mã QR (VỚI MÃ QR, hoặc QUÉT MÃ QR tùy cách trang trợ giúp gọi).
4. Dùng Zalo trên điện thoại để quét mã. Đọc kỹ thông tin đăng nhập hiện ra, rồi bấm Đăng nhập. Nếu thông tin không quen, bấm Từ chối.
5. Với tài khoản tiếp theo, lặp lại ở một profile khác. Màu và ảnh giúp bạn nhận ra cửa sổ nào của tài khoản nào.
6. Lần sau, mở Chrome, chọn Profile và chọn đúng profile của tài khoản cần dùng.

Edge và Firefox #

• Edge: chọn biểu tượng profile ở góc trên bên phải, rồi Set up a new profile, chọn Personal hoặc Work or school. Chọn Start without your data nếu không muốn mang dữ liệu sang profile mới. Profile mở trong cửa sổ riêng.
• Firefox: gõ about:profiles vào thanh địa chỉ, bấm Create a New Profile và làm theo trình hướng dẫn. Nút Launch profile in new browser mở profile đó cạnh profile đang chạy.
• Container Firefox: tách cookie, localStorage, IndexedDB và cache trong cùng một cửa sổ, nhưng lịch sử và dấu trang vẫn dùng chung. Tên các nút có thể khác theo phiên bản, hãy đối chiếu trang trợ giúp của từng trình duyệt.

Đặt tên, sắp xếp và bàn giao #

Đặt tên profile theo mẫu cố định để không đăng nhập nhầm tài khoản:

Ví dụ tên đầy đủ: CH-An CSKH 01. Đặt cả màu khác nhau cho từng nhóm khách hàng.

Về bàn giao, hãy hiểu đó là bàn giao quyền kiểm soát số điện thoại và email bảo mật của tài khoản, không chỉ là bàn giao một profile. Người nhận tự đăng nhập bằng mã QR từ điện thoại của tài khoản, không nhận mật khẩu hay OTP. Zalo dặn không đọc hoặc nhập OTP cho ai, và điều khoản nói tổn thất do lộ mật khẩu không phải do lỗi của Zalo thì Zalo không bồi thường. Chính sách cộng đồng cấm mua bán hoặc trao đổi tài khoản Zalo, nên chỉ bàn giao trong nội bộ doanh nghiệp. Khi nhân viên nghỉ, đổi mật khẩu và kiểm tra danh sách thiết bị đăng nhập trên điện thoại.

Sao lưu, lưu trữ và dọn dẹp #

• Zalo lưu dữ liệu tin nhắn trên chính thiết bị bạn dùng. Zalo Web chỉ giữ 14 ngày, còn Zalo PC lưu lâu dài và đồng bộ từ điện thoại, nên tài khoản cần lịch sử đầy đủ hãy dùng Zalo PC.
• Sao lưu trong ứng dụng điện thoại: vào Cá nhân > Cài đặt > Sao lưu và khôi phục. Trang trợ giúp nói Zalo sao lưu tin nhắn văn bản, còn file và video không nằm trong bản sao lưu.
• Xóa profile là xóa dữ liệu của nó. Chrome cảnh báo dấu trang, lịch sử, mật khẩu và các cài đặt khác bị xóa khỏi máy khi bạn xóa profile, nên ghi lại những gì cần giữ trước.
• Thư mục profile chứa cookie. Trên Windows, thư mục dữ liệu mặc định của Chrome nằm ở %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data. Hãy bảo vệ thư mục này như một thông tin đăng nhập.

Khi dùng profile thường không còn đủ #

• Quét QR luôn cần điện thoại. Mỗi tài khoản vẫn cần điện thoại của riêng nó, kể cả khi bạn dùng profile.
• Lỗi "Không phải mã QR của Zalo": Zalo gắn lỗi này với ứng dụng Zalo trên điện thoại chưa được cập nhật bản mới nhất. Hãy cập nhật rồi quét lại.
• Zalo Web chỉ dùng ngắn hạn. Nếu cần lịch sử dài, hãy chuyển tài khoản đó sang Zalo PC.
• Số lượng tăng lên. Khi có hàng chục tài khoản, việc tạo, đặt tên và mở từng profile bằng tay trở nên chậm và dễ nhầm. Lúc đó cần công cụ quản lý hàng loạt.
• Đăng nhập lại liên tục hoặc cảnh báo thiết bị lạ: xem bài về đăng xuất và cảnh báo và quy định Zalo về nhiều tài khoản.

ADSSPEED nằm ở đâu? #

Khi số profile làm bằng tay khó theo dõi, ADSSPEED, ứng dụng Windows và macOS, quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt. Mỗi hồ sơ giữ cookie, dữ liệu cục bộ và cài đặt trình duyệt riêng, nên các tài khoản bạn quản lý giữ đăng nhập song song mà không đăng xuất lẫn nhau. Proxy đặt được cho từng hồ sơ hoặc gán cho nhiều hồ sơ hàng loạt, và hồ sơ được mở, dừng, sắp xếp hàng loạt. Dữ liệu hồ sơ nằm trên máy tính của bạn.

Chỉ dùng tài khoản bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý, và tuân theo quy định của Zalo. ADSSPEED không liên kết với Zalo.