Viber có cho phép nhiều tài khoản không? Điều khoản và quy định về tài khoản thứ hai

Viber có cho phép một người dùng nhiều tài khoản không? #

Các quy định Viber công bố nghiêng về hướng không khuyến khích. Mục 7 của Điều khoản dịch vụ, có tên Restrictions of Use (Hạn chế sử dụng), liệt kê việc tạo nhiều tài khoản trong số những điều người dùng không được làm, còn Trung tâm trợ giúp nói hai tài khoản có số điện thoại khác nhau không thể gộp. Không trang nào đã đọc nêu số tài khoản một người được có, nên không có con số cho phép nào để trích dẫn.

Các trang được đọc ngày 3/10/2026 và Viber có thể cập nhật chúng, vì vậy hãy kiểm tra bản hiện hành. Chỉ dùng tài khoản bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý, và tuân thủ quy định của Viber.

Quy định của Viber nằm ở những tài liệu nào? #

Các quy định nói gì về tài khoản? #

Tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp và quảng cáo #

• Mỗi số một tài khoản doanh nghiệp. Trung tâm trợ giúp nói mỗi số điện thoại đăng ký Viber chỉ có tối đa một tài khoản doanh nghiệp.
• Chỉ dùng cho kinh doanh. Điều khoản tài khoản doanh nghiệp yêu cầu dùng dịch vụ cho mục đích kinh doanh, thương mại và được ủy quyền, không dùng cá nhân. Chính sách sử dụng hợp lý liệt kê việc dùng tài khoản doanh nghiệp theo kiểu mang tính cá nhân là nằm ngoài phạm vi sử dụng hợp lý.
• Doanh nghiệp siêu nhỏ và nhỏ. Chính sách sử dụng hợp lý nói tài khoản doanh nghiệp dành cho doanh nghiệp dưới 50 nhân sự, doanh thu hằng năm hoặc tổng tài sản trên bảng cân đối không vượt 10 triệu EUR, và không quá 10.000 tin nhắn mỗi tháng trong khung chat của tài khoản.
• Được nhắn cho ai. Điều khoản tài khoản doanh nghiệp nói doanh nghiệp chỉ được bắt đầu cuộc trò chuyện với người dùng Viber là khách hàng của mình và đã lưu thông tin liên hệ của doanh nghiệp.
• Quảng cáo cho người khác. Chính sách quảng cáo nói nếu bạn quản lý quảng cáo cho cá nhân hoặc tổ chức khác, mỗi nhà quảng cáo phải được quản lý qua một tài khoản riêng. Cách thiết lập cho nhiều khách hàng nằm trong bài agency quản lý nhiều tài khoản quảng cáo cho khách hàng.

Điều gì có thể xảy ra với tài khoản? #

• Các biện pháp xử lý. Trung tâm trợ giúp liệt kê: gỡ nội dung, giảm khả năng hiển thị, hạn chế tính năng, tạm thời hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản, và đình chỉ vĩnh viễn hay chấm dứt.
• Không báo trước. Chính sách sử dụng hợp lý nói Viber có thể hạn chế, đình chỉ, chấm dứt, chặn hoặc giảm khả năng hiển thị tài khoản theo quyết định riêng và không cần báo trước, trừ khi luật quy định khác. Viber cũng có thể yêu cầu giấy tờ như bằng chứng về quy mô doanh nghiệp hoặc danh tính.
• Khóa do spam. Người bị nghi gửi spam không gửi được tin nhắn. Trung tâm trợ giúp mô tả phần lớn lần khóa đầu tiên là tạm thời, còn nếu hệ thống chống spam gắn cờ lần nữa thì có thể bị khóa vĩnh viễn.
• Tài khoản doanh nghiệp. Điều khoản tài khoản doanh nghiệp cho phép Viber điều chỉnh, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập bất cứ lúc nào, kể cả khi vi phạm hoặc nhận quá nhiều phản hồi tiêu cực.

Danh sách để ở trong khuôn khổ quy định #

1. Đừng tạo thêm tài khoản cho chính mình. Đăng ký tài khoản bạn có bằng thông tin chính xác, trên số điện thoại bạn kiểm soát.
2. Không mở tài khoản thay thế khi Viber đã vô hiệu hóa tài khoản cũ. Hãy khiếu nại.
3. Không mua, bán, thuê hoặc cho thuê quyền truy cập tài khoản, và không chia sẻ mã kích hoạt hay mã PIN xác minh 2 bước.
4. Không chạy bot hoặc script trên tài khoản cá nhân. Chỉ dùng kênh, API và giao diện được Viber phê duyệt.
5. Chỉ nhắn cho người đang chờ tin của bạn, đừng gửi cùng một nội dung cho đám đông người lạ.
6. Với thương hiệu, dùng tài khoản doanh nghiệp hoặc Community, Channel có admin, như trong bài về tài khoản doanh nghiệp và quản trị viên.

Khi tài khoản bị hạn chế hoặc bị vô hiệu hóa #

Hãy dùng đường khiếu nại. Trung tâm trợ giúp nói gửi qua mẫu Contact Us, nêu rõ nội dung nào bị chặn và vì sao cần xem xét lại, và nên làm sớm sau khi nhận thông báo. Viber sẽ báo kết quả xét khiếu nại. Đừng mở tài khoản khác để làm tiếp, vì Điều khoản liệt kê việc đó là hành động bị hạn chế. Về vấn đề đăng nhập và kích hoạt, xem vì sao Viber trên máy tính bị đăng xuất.

ADSSPEED nằm ở đâu? #

ADSSPEED không thay đổi những gì Điều khoản dịch vụ, Chính sách sử dụng hợp lý hay Chính sách sử dụng chấp nhận được của Viber cho phép. Đây là ứng dụng máy tính cho Windows và macOS để quản lý nhiều hồ sơ trình duyệt, còn Viber Desktop không phải trình duyệt. ADSSPEED hữu ích với phần việc trên trình duyệt quanh Viber, chẳng hạn agency giữ đăng nhập web của từng nhà quảng cáo trong một hồ sơ riêng với cookie, dữ liệu cục bộ và cài đặt trình duyệt riêng. Dữ liệu hồ sơ nằm trên máy tính của bạn. Chỉ dùng với tài khoản bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý, và tuân thủ quy định của Viber. ADSSPEED không liên kết với Viber.